Présentation du métier
Contexte de travail
Conditions de travail
Compétences et niveaux attendus
Certifications
Proximité(s)/évolution(s) envisageables
Tendances nationales sur le métier
Pour en savoir plus
DIRECTEUR DE PROJET / DIRECTRICE DE PROJET
Famille : Pilotage de projet
Autres appellations en français
- Directeur de programme
- Responsable projet
Autres appellations en anglais
- Project Manager
- Program Manager
- Engagement manager
Présentation du métier : Directeur de projet
Finalité du métier
Le Directeur de projet garantit la réalisation des objectifs et le respect des délais du projet tout en respectant les budgets alloués pour sa réalisation.
Missions principales
Superviser le déroulement du projet :
Il identifie les caractéristiques du besoin client et les évolutions de contexte qui impactent la mission. Il conseille le ou les chefs de projet sur la déclinaison du contrat dans leur périmètre. Il anticipe les impacts des transformations du client et conduit l'accompagnement au changement.
Piloter les éléments contractuels :
Le Directeur de projet est responsable du pilotage d'un ou plusieurs projets, de la phase d'étude jusqu'à la réalisation, dans le cadre des objectifs fixés. Il s'assure du respect des impératifs de coûts, délai et de qualité projet.
Piloter les ressources :
Il pilote le recrutement des équipes et le déploiement de toutes les ressources nécessaires au projet. Il manage les chefs de projet et suit les tableaux de bord et reporting.
Il identifie les caractéristiques du besoin client et les évolutions de contexte qui impactent la mission. Il conseille le ou les chefs de projet sur la déclinaison du contrat dans leur périmètre. Il anticipe les impacts des transformations du client et conduit l'accompagnement au changement.
Piloter les éléments contractuels :
Le Directeur de projet est responsable du pilotage d'un ou plusieurs projets, de la phase d'étude jusqu'à la réalisation, dans le cadre des objectifs fixés. Il s'assure du respect des impératifs de coûts, délai et de qualité projet.
Piloter les ressources :
Il pilote le recrutement des équipes et le déploiement de toutes les ressources nécessaires au projet. Il manage les chefs de projet et suit les tableaux de bord et reporting.
Contexte de travail
Variables spécifiques au métier
Expertise métier ou sectorielle :
L'expertise métier ou sectorielle est un des apports clés du directeur de projet qui se sert de celle-ci pour accompagner le client et prendre du recul sur sa propre activité.
Outils de management de projet :
Selon les caractéristiques de projet, les outils de reporting, tableaux de bord, outils de gestion de projet et des ressources internes/client vont varier. Une utilisation avancée des méthodes agiles sera fréquemment demandée dans la cadre du numérique, notamment pour les projets de développement et de déploiement de solutions qui demandent une démarche itérative.
L'expertise métier ou sectorielle est un des apports clés du directeur de projet qui se sert de celle-ci pour accompagner le client et prendre du recul sur sa propre activité.
Outils de management de projet :
Selon les caractéristiques de projet, les outils de reporting, tableaux de bord, outils de gestion de projet et des ressources internes/client vont varier. Une utilisation avancée des méthodes agiles sera fréquemment demandée dans la cadre du numérique, notamment pour les projets de développement et de déploiement de solutions qui demandent une démarche itérative.
Contextes organisationnels
Type et taille d'entreprise :
Dans une TPE-PME spécialisée (ex. : éditeur de solutions) :
La demande de compétences sera ici plus variée et les projets de taille inférieure, en règle générale. Il participe parfois à la réalisation du projet, ou au moins aux phases de spécification et d'intégration. Dans ce contexte, l'exercice de ce métier peut parfois se cumuler avec celui de Directeur de Business Unit. Il pourra également mettre en place des partenariats de commercialisation et/ou production.
Dans une Entreprise de Service Numérique :
Il sera ici plus focalisé sur ses activités de direction de projet pour des projets variés et de plus grande taille. Le besoin d'expertise métier, voire sectorielle, y sera équivalent dans une structure moyenne ou grande.
Taille de projet :
Il pourra parfois être amené à ne piloter qu'un seul projet. Selon la taille des projets, les enjeux techniques, juridiques ou financiers, le niveau de responsabilité et de ressources engagées par le Directeur de projet peut varier.
Dans une TPE-PME spécialisée (ex. : éditeur de solutions) :
La demande de compétences sera ici plus variée et les projets de taille inférieure, en règle générale. Il participe parfois à la réalisation du projet, ou au moins aux phases de spécification et d'intégration. Dans ce contexte, l'exercice de ce métier peut parfois se cumuler avec celui de Directeur de Business Unit. Il pourra également mettre en place des partenariats de commercialisation et/ou production.
Dans une Entreprise de Service Numérique :
Il sera ici plus focalisé sur ses activités de direction de projet pour des projets variés et de plus grande taille. Le besoin d'expertise métier, voire sectorielle, y sera équivalent dans une structure moyenne ou grande.
Taille de projet :
Il pourra parfois être amené à ne piloter qu'un seul projet. Selon la taille des projets, les enjeux techniques, juridiques ou financiers, le niveau de responsabilité et de ressources engagées par le Directeur de projet peut varier.
Conditions de travail
Le rythme de travail
Le Directeur de projet intervient sur plusieurs projets simultanément. Etant l'interlocuteur privilégié des clients, il s'adapte aux heures de travail et disponibilités client et ses horaires sont variables. Le rythme de travail du Directeur de projet dépendra donc du nombre de projets clients, des périodes de renouvellement, de nouveaux contrats et de la taille du ou des projets.
Déplacements
Les déplacements sont réguliers. Les rendez-vous se déroulent majoritairement en présentiel, mais aussi en visioconférence ou par téléphone.
Les relations professionnelles
Relations internes
- Directeur de Business Unit
- Architecte technique
- Chefs de projet
- Concepteur
- Intégrateur
- Développeur
- Coordinateur de Projet
- Fonctions supports
Relations externes
- Clients
- Fournisseurs de solutions
- Prestataires externes
Compétences et niveaux attendus en 4 niveaux cumulés
Macro compétences
Niveaux et compétences attendues
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu
Macro compétences :
Animer une démarche commerciale
Niveaux et compétences attendues :
1
Définir et suivre des cibles et des objectifs commerciaux
2
Concevoir la démarche et mettre en place les ressources commerciales nécessaires
3
Piloter et accompagner l’équipe commerciale dans l'analyse des performances commerciales
4
Intégrer la stratégie commerciale dans la stratégie d'entreprise (R&D, numérique, communication…)
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Le Directeur de projet pilote et anime l'activité commerciale de son service avec son équipe.
Macro compétences :
Encadrer une équipe
Niveaux et compétences attendues :
1
Identifier les forces et axes d'amélioration de l'équipe au regard des objectifs et du contexte
2
Mettre en place les moyens humains, matériels et processus pour réaliser les objectifs
3
Accompagner la montée en compétences et fidéliser les membres de l'équipe
4
Donner du sens au travail d'équipe dans la chaîne de valeur
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il adapte sa posture afin d'accompagner l'évolution des membres de son équipe
Macro compétences :
Gérer un projet
Niveaux et compétences attendues :
1
Suivre les étapes, délais et coûts d'un projet et analyser les écarts par rapport à la demande
2
Adapter et optimiser les caractéristiques d'un projet selon les évolutions d'objectifs et de contexte
3
Piloter une ou plusieurs phases et équipes projets
4
Coordonner plusieurs projets stratégiques et développer les relais de gestion de projet
Niveau attendu : 4
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il pilote plusieurs projets et développe des missions complémentaires
Macro compétences :
Négocier et gérer une relation contractuelle
Niveaux et compétences attendues :
1
Suivre l'application des règles contractuelles (livrables, objectifs, moyens etc.) et identifier les écarts
2
Appliquer les conditions d'une proposition et négocier les points de compléments nécessaires
3
Anticiper les points de difficulté et proposer des évolutions de projet
4
Définir une stratégie de relation contractuelle multi-prestations et des environnements juridiques complexes (ex : propriété intellectuelle)
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il participe aux négociations de contrat et rédige des propositions clients.
Macro compétences :
Communiquer efficacement
Niveaux et compétences attendues :
1
Ecouter activement et partager une information pertinente
2
Adapter et rédiger un support de communication aux objectifs et au contexte
3
Synthétiser une présentation adaptée à l'objectif et au public cible
4
Coordonner une communication d'organisation en situation complexe (ex : message sensible, public difficile, situation imprévue…)
Niveau attendu : 4
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il adapte et coordonne la communication dans des situations projets et négociations complexes.
Macro compétences :
Créer et maintenir une relation client favorable
Niveaux et compétences attendues :
1
Maintenir une relation respectueuse et professionnelle avec les acteurs de projet
2
Adapter sa posture et l'organisation des échanges à la situation de travail
3
Anticiper les points de difficulté et proposer des évolutions de projet
4
Co-piloter une vision de la finalité projet et suivre les évolutions de contexte client
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il anime et pilote la relation client tout au long du projet afin de fidéliser et pérenniser les contrats.
Macro compétences :
Utiliser l'anglais en contexte professionnel
Niveaux et compétences attendues :
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il rédige, pilote et anime des réunions et présentations complexes en anglais
Macro compétences :
Influencer et convaincre
Niveaux et compétences attendues :
1
Identifier et décrypter les positions des différents interlocuteurs et les relais d’influence
2
Adapter son discours, ses arguments et l'organisation des échanges aux interlocuteurs à convaincre
3
Synthétiser une argumentation percutante et anticiper les objections
4
Equilibrer un discours fidèle à la finalité partagée par les parties prenantes
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il analyse, prépare et rédige une argumentation percutante pour ses réunions et présentations clients, ainsi que des réponses aux objections
Macro compétences :
Gérer une proposition commerciale
Niveaux et compétences attendues :
1
Détecter et approfondir les besoins et enjeux client
2
Produire les éléments d'une proposition technique ou d'une présentation
3
Piloter et équilibrer les différentes phases d'un processus de réponse
4
Identifier ses propres facteurs de succès et déterminer l'opportunité de répondre
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il analyse et rédige les propositions commerciales
Macro compétences :
Mettre en place et intégrer des ressources humaines
Niveaux et compétences attendues :
1
Identifier les caractéristiques d'un besoin métier et les ressources disponibles
2
Identifier les types de ressources adaptées et les moyens d'y accéder
3
Anticiper un plan d'intégration d'une ressource interne/externe
4
Adapter une stratégie et une organisation aux contraintes de ressources disponibles
Niveau attendu : 2
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il anticipe et participe au recrutement et à la gestion des ressources de son équipe
Macro compétences :
Analyser et gérer les risques
Niveaux et compétences attendues :
1
Actualiser le référentiel des risques et analyser leurs impacts potentiels
2
Rédiger un plan de gestion des risques selon les objectifs et le contexte
3
Piloter l'ensemble des ressources face aux risques
4
Donner du sens aux mesures et accompagner les acteurs internes/externes impliqués
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il analyse et pilote la gestion des risques clients et projets
Macro compétences :
Utiliser les outils bureautiques
Niveaux et compétences attendues :
1
Traiter des données avec des outils bureautiques (tableur, traitement de texte, présentation, support de communication…)
2
Concevoir des outils/supports complexes à partir des outils bureautiques
3
Créer des automatisations et outils/supports complexes sur les outils bureautiques
4
Accompagner des acteurs dans l'articulation des process, outils bureautiques et métiers
Niveau attendu : 2
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il réalise et implémente les outils de gestion de projets et de communication client avec les outils bureautiques
Proximité(s)/évolution(s) envisageables
La proximité des métiers
Axes de mobilité professionnelle
Sens d'évolution
Sélection de secteur
Numérique
Ingénierie
Études & Conseil
Évènement
Transverses
Autre
Cliquer sur un secteur pour afficher
uniquement les provenances et les
évolutions depuis et vers ce secteur
Cliquer sur les flèches pour accéder à la comparaison des métiers.
Provenances possibles
Evolutions envisageables
Autres provenances
Autres provenances
Provenances lointaines
Provenances lointaines
Provenances moyennes
Provenances moyennes
Proximité forte
Proximité forte
Evolutions moyennes
Evolutions moyennes
Evolutions lointaines
Evolutions lointaines
Autres évolutions
Autres évolutions
Directeur de projet
Data Protection Officer
Technico-commercial
Chef de projet
Directeur commercial
Chef de produit - services
Chef de projet
Responsable - Directeur des systèmes d'Information
Responsable partenariats
Directeur de projet
Ces mobilités sont données à titre indicatif, sans valeur d’obligation pour les entreprises et les salariés qui doivent les adapter à leur situation particulière.
