Présentation du métier

Contexte de travail

Conditions de travail

Compétences et niveaux attendus

Certifications

Proximité(s)/évolution(s) envisageables

Tendances nationales sur le métier

Pour en savoir plus

AMO-PROGRAMMISTE

Famille : Pilotage de projet

Autres appellations en français

Chargé de projet programmation
Chef de projet programmation
Consultant en programmation, Programmiste en maîtrise d'ouvrage

Autres appellations en anglais

Programming engineer
Project Programming Consultant
Owner's Representative for Programming

Tout déplier / tout replier

Présentation du métier : AMO-Programmiste

Finalité du métier

L'AMO-Programmiste est chargé de conseiller et d'accompagner le maître d'ouvrage dans la définition du programme décrivant les objectifs, les besoins, les exigences fonctionnelles, spatiales, techniques, budgétaires, durables et urbanistiques d'un projet de construction ou d'aménagement.

Missions principales

Analyser et décrire le besoin du maître d'ouvrage et de l'usager :
L'AMO-Programmiste réalise les études pré-opérationnelles destinées à clarifier les objectifs et les contraintes du projet. Il décrit le pré-programme intégrant les caractéristiques et fonctionnalités majeures du projet, en vue d'une consultation des concepteurs. Il maîtrise pour cela l'écoconception qu'il intègre dans toutes ses réflexions.

Se concerter avec les parties prenantes :
Il identifie les différents points de vues des parties prenantes, grâce à une connaissance détaillée des aspects techniques du projet. Il négocie sur le terrain avec les parties prenantes pour concilier les points de vue.

Maîtriser les grands enjeux liés aux bâtiments et aux infrastructures :
Il gère des projets utilisant des modèles de données du bâtiment (BIM) et des outils de simulation numérique pour optimiser la conception et la performance énergétique des bâtiments. Il partage son expertise et conseille le maître d'ouvrage quant aux démarches de rénovation énergétiques, de performance globale et de durabilité de l'ouvrage.

Contrôler la conformité au programme :
Il effectue les contrôles de conformité, des études de conception au programme, au moins jusqu'au stade avant-projet sommaire (APS) et éventuellement jusqu'à l'avant-projet détaillé (APD).

Évaluer le budget nécessaire à la réalisation du projet :
Il établit une estimation budgétaire du coût du programme afin d'aider le maître de l'ouvrage dans sa prise de décision.

Contexte de travail

Variables spécifiques au métier

Normes et réglementation :
L'AMO-Programmiste prend en considération la réglementation propre à son secteur d'activité (PMR, accessibilité, norme incendie, RE 2020, écoconstruction, réemploi, réduction de l'empreinte carbone, etc.). Il assure une veille permanente, répond avec agilité aux évolutions normatives et communique efficacement auprès des acteurs.

Évolution des besoins sociétaux :
Les besoins en matière d'accessibilité, de mobilité, d'écologie sont des facteurs qui interrogent l'AMO-Programmiste. La dimension sociétale est un enjeu fort et la demande est croissante pour des bâtiments flexibles et adaptables, capables de répondre rapidement aux changements d'utilisation et aux besoins des usagers.

Missions et secteurs d'activité :
L'AMO-Programmiste travaille à différentes échelles du territoire, notamment dans le domaine de l'urbanisme, des espaces publics, des bâtiments et des équipements et aménagements intérieurs et extérieurs.

Gestion de projet agile :
Par sa capacité d'analyse et de retranscription des besoins complexes, il traduit les demandes dans des documents normés, qu'il améliore au fil des échanges avec ses interlocuteurs. Il suit rigoureusement les étapes du projet, et communique et anime efficacement des équipes pluridisciplinaires.

Contextes organisationnels

Type et taille d'entreprise :
Il peut travailler pour des collectivités locales, des institutions publiques ou privées, des entreprises de construction, des cabinets de conseil spécialisés en programmation architecturale, dans tous les cas, il fait l'interface entre l'équipe projet et la maîtrise d'ouvrage et il traduit l'expression des usagers en spécificités techniques et fonctionnelles du bâtiment.

Type et taille de projet :
L'AMO-Programmiste peut travailler sur tous types de projets de bâtiments, d'infrastructures, ainsi que pour des projets urbanistiques, hospitaliers ou industriels... Il intervient plutôt en phase amont du projet, pour bien définir les besoins, avant de lancer les études et la réalisation. Il travaille avec des outils collaboratifs, en distanciel pour favoriser une coordination efficace avec ses interlocuteurs.

Conditions de travail

Le rythme de travail

Le rythme de travail peut varier en fonction des phases du projet, avec des périodes d'intensité variable. L'AMO-Programmiste peut intervenir occasionnellement en urgence sur des projets sensibles, pour lesquels une flexibilité est attendue. Comme il travaille sur des études, son temps est principalement consacré à la rédaction de documents, ainsi qu'à la rencontre avec les MOA et les autres acteurs du projet.

Déplacements

Ils sont réguliers, principalement sur site ou pour rencontrer les maîtres d'ouvrages directement sur le lieu du projet, afin de bien comprendre les contraintes du lieu concerné.

Les relations professionnelles

Relations internes

Économiste
Chef de projet
Ingénieur bâtiment

Relations externes

Compétences et niveaux attendus en 4 niveaux cumulés

Macro compétences

Niveaux et compétences attendues

Exemple concret d'activité pour le niveau attendu

Macro compétences :

Assister la Maîtrise d'Ouvrage en cadrage projet

Niveaux et compétences attendues :

Identifier les spécifications fonctionnelles et techniques du projet (réglementation, normes, organisation, qualité, délais, etc.)

Réaliser un cahier des charges et organiser des modalités d'évaluation de réponses

Synthétiser une analyse des réponses et délivrer une préconisation

Englober une démarche de maîtrise d'ouvrage selon sa connaissance des marchés et les enjeux globaux du projet

Niveau attendu : 4

Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :

Le Programmiste travaille en étroite relation avec le maître d'ouvrage pour bien définir les besoins liés à l'organisation des futures activités d'un bâtiment

Macro compétences :

Analyser un cycle de vie

Niveaux et compétences attendues :

Recenser les étapes de cycle de vie auprès des usagers d'une solution ou d'un équipement

Cartographier les étapes du cycle de vie d'une solution ou d'un équipement

Rendre une solution ou un produit résilient dans son environnement de court, moyen et long terme

Donner du sens à la solution ou à l'équipement sur le long terme

Niveau attendu : 3

Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :

Il comprend les besoins de la maîtrise d'ouvrage décrits dans le cahier des charges, les volontés et contraintes techniques et fonctionnelles du chantier sur le tri des déchets et l'optimisation des matériaux

Macro compétences :

Scénariser un impact environnemental

Niveaux et compétences attendues :

Évaluer la pression sur les écosystèmes et la circularité d'une solution ou d'un équipement

Déterminer les conséquences socio-écologiques d'une action à différentes échelles spatiales et selon la typologie des territoires

Interroger la complexité d'une solution et viser une simplification, dans une optique de réemploi, bon usage, recyclage

Faire converger les parties prenantes autour de l'analyse sytémique d'un impact environnemental

Niveau attendu : 2

Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :

Il précise pour le Maitre d'ouvrage les besoins de la maquette numérique, notamment pour pouvoir à terme gérer son patrimoine

Macro compétences :

Mettre en place un événement ou un chantier

Niveaux et compétences attendues :

Analyser les objectifs, les contraintes et la faisabilité de l'événement ou du chantier

Conduire les études de conception et réaliser une maquette ou un prototype projet

Piloter les opérations des acteurs internes et externes de l'événement ou du chantier (ex : sécurité, nettoyage, accueil, gardiennage)

Coordonner la conception, la mise en œuvre et le déroulement de l'événement ou du chantier

Niveau attendu : 1

Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :

Il définit le périmètre du projet, en termes d'usage des bâtiments, pour calibrer le budget et les contraintes architecturales

Macro compétences :

Créer et maintenir une relation client favorable

Niveaux et compétences attendues :

Maintenir une relation respectueuse et professionnelle avec les acteurs de projet

Adapter sa posture et l'organisation des échanges à la situation de travail

Anticiper les points de difficulté et proposer des évolutions de projet

Co-piloter une vision de la finalité projet et suivre les évolutions de contexte client

Niveau attendu : 3

Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :

Il a une relation de confiance avec les usagers, se tient à leur écoute pour intégrer les besoins véritables et les faire converger, en donnant du sens au projet

Macro compétences :

Gérer un projet

Niveaux et compétences attendues :

Suivre les étapes, délais et coûts d'un projet et analyser les écarts par rapport à la demande

Adapter et optimiser les caractéristiques d'un projet selon les évolutions d'objectifs et de contexte

Piloter une ou plusieurs phases et équipes projets

Coordonner plusieurs projets stratégiques et développer les relais de gestion de projet

Niveau attendu : 2

Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :

Il comprend les besoins des résidents d'une maison de retraite, et prend en considération les évolutions liées au vieillissement de la population

Macro compétences :

Négocier et gérer une relation contractuelle

Niveaux et compétences attendues :

Suivre l'application des règles contractuelles (livrables, objectifs, moyens etc.) et identifier les écarts

Appliquer les conditions d'une proposition et négocier les points de compléments nécessaires

Anticiper les points de difficulté et proposer des évolutions de projet

Définir une stratégie de relation contractuelle multi-prestations et des environnements juridiques complexes (ex : propriété intellectuelle)

Niveau attendu : 3

Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :

Lorsque les usagers sont en désaccord, il se tient à l'écoute de chacun, pour en tirer parti dans le cadre du projet

Macro compétences :

Faciliter les projets et transformations

Niveaux et compétences attendues :

Décrypter les objectifs du projet et de ses acteurs, les points de convergences et de divergences

Adapter les messages, les modalités de communication et proposer une organisation pertinente

Anticiper les points de difficultés avec les acteurs projet et réguler les relations selon le contexte

Faire converger les acteurs autour de la finalité du projet et mettre en valeur les avancées

Niveau attendu : 4

Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :

Il va à la rencontre des associations des usagers des transports en commun, pour définir le tracé d'une voie de tramway

Macro compétences :

Développer une vision globale des enjeux

Niveaux et compétences attendues :

Identifier les conséquences d'une analyse de risque globale sur l'activité

Mobiliser les principaux scénarios démographiques, énergétiques, climatiques et politiques dans la conception d'une solution

Anticiper les risques et opportunités d'une situation et la résilience de l'entreprise

Donner du sens aux décisions stratégiques sur la vision du monde de long terme

Niveau attendu : 3

Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :

Il se tient à la disposition de la maîtrise d'ouvrage, et lui garantit le respect des normes PMR (Personne à mobilité réduite) pour l'aménagement d'un gymnase

Macro compétences :

Influencer et convaincre

Niveaux et compétences attendues :

Identifier et décrypter les positions des différents interlocuteurs et les relais d’influence

Adapter son discours, ses arguments et l'organisation des échanges aux interlocuteurs à convaincre

Synthétiser une argumentation percutante et anticiper les objections

Equilibrer un discours fidèle à la finalité partagée par les parties prenantes

Niveau attendu : 2

Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :

Lors des échanges avec les associations de quartier, il tient une posture de neutralité, et rédige la synthèse des échanges

Macro compétences :

Gérer la production de livrables

Niveaux et compétences attendues :

Définir les critères de coût, délai et qualité attendus

Mettre en place les outils et process intermédiaires nécessaires

Anticiper la charge et la rentabilité liées à la production d'un ou plusieurs livrables

Superviser la production et l'adaptation d'un livrable en tenant compte des évolutions des besoins

Niveau attendu : 2

Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :

Il maîtrise le temps nécessaire aux différents acteurs pour réaliser le projet, et l'intègre lors de la rédaction du cahier des charges

Macro compétences :

Animer une concertation

Niveaux et compétences attendues :

Analyser les besoins et usages du client et des parties prenantes

Adapter la communication sur le projet pour le compte du client

Organiser et animer des rencontres avec les parties prenantes

Rapprocher les besoins de toutes les parties prenantes en respectant la demande client

Niveau attendu : 4

Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :

Il organise des rencontres avec les usagers et décrit les besoins pour les intégrer dans son étude et faire les meilleurs compromis techniques et organisationnels, qu'il soumet ensuite à l'ensemble des parties prenantes