Présentation du métier
Contexte de travail
Conditions de travail
Compétences et niveaux attendus
Certifications
Proximité(s)/évolution(s) envisageables
Tendances nationales sur le métier
Pour en savoir plus
RESPONSABLE RSE
Famille : RSE, communication et marketing
Autres appellations en français
- Responsable du développement durable
- Directeur RSE
- Directeur du développement durable
Autres appellations en anglais
- CSR Manager
- Sustainability manager
- Environmental, Social, and Governance (ESG) Manager
Présentation du métier : Responsable RSE
Finalité du métier
Le Responsable RSE conçoit, déploie et pilote la stratégie RSE de l'entreprise. Il détermine les enjeux prioritaires autour des piliers environnementaux, sociaux, éthiques et de gouvernance et assure la cohérence de la démarche RSE au regard des obligations réglementaires. Il contribue à renforcer les relations avec les clients et parties prenantes en valorisant les pratiques RSE et le positionnement responsable de l'entreprise.
Missions principales
Élaborer et déployer la stratégie RSE :
Il identifie les besoins et enjeux clés ainsi que les risques et opportunités liés à la responsabilité sociale, environnementale et éthique. Il élabore et met en oeuvre la stratégie en veillant à l'intégration des principes de la RSE dans les processus, politiques et pratiques de l'entreprise (ex : pratiques commerciales éthiques, marketing responsable, réduction de l'impact environnemental des activités, incitation à la mobilité douce, amélioration de la qualité de vie au travail, transparence sur les rémunérations, etc.).
Sensibiliser, former et communiquer autour de la RSE :
Il diffuse la stratégie RSE et communique autour des objectifs RSE tant en interne qu'en externe. Il organise des campagnes de sensibilisation sur les engagements tenus et les actions futures ainsi que des programmes de formation sur les bonnes pratiques et écogestes, contribuant ainsi à créer une culture d'entreprise durable et responsable. Il définit les indicateurs de performance extra-financière, mesure les résultats obtenus, réalise le reporting consolidé des actions menées (reporting extra-financier) et communique sur les objectifs atteints.
Participer à la relation client sur les questions de RSE :
Il intègre les besoins et retours clients dans la stratégie RSE de l'entreprise. Il valorise les résultats et processus RSE dans le cadre d'appels d'offres et intervient ponctuellement dans le contrôle et la valorisation de ces pratiques en cours de mission. Il apporte également son expertise RSE sur des projets clients.
Organiser une veille
Il suit les évolutions réglementaires et normatives en matière de RSE.
Il identifie les besoins et enjeux clés ainsi que les risques et opportunités liés à la responsabilité sociale, environnementale et éthique. Il élabore et met en oeuvre la stratégie en veillant à l'intégration des principes de la RSE dans les processus, politiques et pratiques de l'entreprise (ex : pratiques commerciales éthiques, marketing responsable, réduction de l'impact environnemental des activités, incitation à la mobilité douce, amélioration de la qualité de vie au travail, transparence sur les rémunérations, etc.).
Sensibiliser, former et communiquer autour de la RSE :
Il diffuse la stratégie RSE et communique autour des objectifs RSE tant en interne qu'en externe. Il organise des campagnes de sensibilisation sur les engagements tenus et les actions futures ainsi que des programmes de formation sur les bonnes pratiques et écogestes, contribuant ainsi à créer une culture d'entreprise durable et responsable. Il définit les indicateurs de performance extra-financière, mesure les résultats obtenus, réalise le reporting consolidé des actions menées (reporting extra-financier) et communique sur les objectifs atteints.
Participer à la relation client sur les questions de RSE :
Il intègre les besoins et retours clients dans la stratégie RSE de l'entreprise. Il valorise les résultats et processus RSE dans le cadre d'appels d'offres et intervient ponctuellement dans le contrôle et la valorisation de ces pratiques en cours de mission. Il apporte également son expertise RSE sur des projets clients.
Organiser une veille
Il suit les évolutions réglementaires et normatives en matière de RSE.
Contexte de travail
Variables spécifiques au métier
Expertises métier(s) et/ou sectorielle(s) :
Le Responsable RSE développe une vision globale des enjeux sur les 7 grands thèmes de la RSE. Ceux-ci se déclinent différemment selon les secteurs d'activité et influent sur la nature des plans d'actions et ressources qu'il met en oeuvre.
Ressources mobilisées :
Pour atteindre ses objectifs, le Responsable RSE utilise divers outils comme la matrice de matérialité, l'Analyse de Cycle de Vie (ACV), le bilan carbone, les analyses de risques , les enquêtes auprès des parties prenantes, etc.
Normes, labels et réglementations :
Il participe au processus d'obtention de labels RSE et au contrôle de la conformité normative de l'entreprise (ex : norme ISO 26000). Il contribue à l'élaboration des documents extra-financiers : Déclaration de Performance Extra-Financière (DPEF), Bilan des émissions de Gaz à Effet de Serre (BEGES).
Périmètre géographique des projets :
Le Responsable RSE peut mobiliser des ressources différentes selon les régions et pays d'intervention.
Le Responsable RSE développe une vision globale des enjeux sur les 7 grands thèmes de la RSE. Ceux-ci se déclinent différemment selon les secteurs d'activité et influent sur la nature des plans d'actions et ressources qu'il met en oeuvre.
Ressources mobilisées :
Pour atteindre ses objectifs, le Responsable RSE utilise divers outils comme la matrice de matérialité, l'Analyse de Cycle de Vie (ACV), le bilan carbone, les analyses de risques , les enquêtes auprès des parties prenantes, etc.
Normes, labels et réglementations :
Il participe au processus d'obtention de labels RSE et au contrôle de la conformité normative de l'entreprise (ex : norme ISO 26000). Il contribue à l'élaboration des documents extra-financiers : Déclaration de Performance Extra-Financière (DPEF), Bilan des émissions de Gaz à Effet de Serre (BEGES).
Périmètre géographique des projets :
Le Responsable RSE peut mobiliser des ressources différentes selon les régions et pays d'intervention.
Contextes organisationnels
Type et taille d'entreprise :
Le Responsable RSE exerce principalement dans les grandes entreprises, souvent de taille internationale. Dans une PME, il a un rôle polyvalent, combinant souvent la RSE avec d'autres responsabilités. Par ailleurs, les actions menées pourront être plus axées sur la dynamisation de l'économie locale et solidaire.
Ses missions varient en fonction du secteur d'activité :
Dans une entreprise de services du numérique, les enjeux seront plus axés sur l'éthique des données, la gestion de l'impact environnemental numérique, l'intégration de pratiques durables dans la conception des produits et solutions numériques.
Dans une société d'ingénierie, les actions seront davantage centrées sur l'environnement, l'économie circulaire, la gestion des déchets industriels, le recyclage, la sécurité au travail ou encore l'innovation durable.
Dans une société de l'événementiel, le Responsable RSE pourra intervenir sur des sujets comme la mobilité durable, la réduction des déchets et le recyclage, ou le soutien à des initiatives locales.
Type et taille de projet :
Il intervient ponctuellement sur des projets de moyenne et grande taille qui nécessitent une réassurance du client sur l'expertise liée à la RSE, sans que celle-ci soit l'objet principal de la mission.
Le Responsable RSE exerce principalement dans les grandes entreprises, souvent de taille internationale. Dans une PME, il a un rôle polyvalent, combinant souvent la RSE avec d'autres responsabilités. Par ailleurs, les actions menées pourront être plus axées sur la dynamisation de l'économie locale et solidaire.
Ses missions varient en fonction du secteur d'activité :
Dans une entreprise de services du numérique, les enjeux seront plus axés sur l'éthique des données, la gestion de l'impact environnemental numérique, l'intégration de pratiques durables dans la conception des produits et solutions numériques.
Dans une société d'ingénierie, les actions seront davantage centrées sur l'environnement, l'économie circulaire, la gestion des déchets industriels, le recyclage, la sécurité au travail ou encore l'innovation durable.
Dans une société de l'événementiel, le Responsable RSE pourra intervenir sur des sujets comme la mobilité durable, la réduction des déchets et le recyclage, ou le soutien à des initiatives locales.
Type et taille de projet :
Il intervient ponctuellement sur des projets de moyenne et grande taille qui nécessitent une réassurance du client sur l'expertise liée à la RSE, sans que celle-ci soit l'objet principal de la mission.
Conditions de travail
Le rythme de travail
Il peut être variable, avec des périodes d'activité plus intenses liées à des événements spécifiques (ex : audits RSE), à l'élaboration de rapports annuels ou à la gestion de situations de crises (ex : incidents environnementaux).
Déplacements
Ils sont occasionnels à réguliers et varient fortement selon la taille, la nature des activités et la portée géographique de l'entreprise.
Le Responsable RSE peut être amené à se déplacer pour rencontrer les parties prenantes, pour des visites sur site, ou pour participer à des salons et événements RSE.
Les relations professionnelles
Relations internes
- Directeur centre de profit
- Ensemble des encadrants et directions de l'entreprise
- Ensemble des services de l'entreprise
Relations externes
- Clients
- Fournisseurs
- Sous-traitants
- Parties prenantes de l'activité
- Investisseurs
Compétences et niveaux attendus en 4 niveaux cumulés
Macro compétences
Niveaux et compétences attendues
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu
Macro compétences :
Définir et déployer une politique RSE
Niveaux et compétences attendues :
1
Cartographier les enjeux matériels d'une entreprise et ses principales parties prenantes
2
Adapter les processus de travail aux enjeux RSE et des indicateurs pertinents pour suivre les écarts
3
Définir et piloter une politique RSE en accord avec les enjeux globaux / locaux et leur temporalité
4
Promouvoir une culture d'entreprise éthique et responsable, inspirant les autres à adhérer aux principes RSE
Niveau attendu : 4
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Le Responsable RSE définit une stratégie interne d'entreprise durable, intègre des objectifs sociaux et environnementaux pour impacter positivement la société
Macro compétences :
Analyser un cycle de vie
Niveaux et compétences attendues :
1
Recenser les étapes de cycle de vie auprès des usagers d'une solution ou d'un équipement
2
Cartographier les étapes du cycle de vie d'une solution ou d'un équipement
3
Rendre une solution ou un produit résilient dans son environnement de court, moyen et long terme
4
Donner du sens à la solution ou à l'équipement sur le long terme
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il analyse l'impact environnemental des produits, propose des améliorations pour réduire l'empreinte écologique.
Macro compétences :
Scénariser un impact environnemental
Niveaux et compétences attendues :
1
Évaluer la pression sur les écosystèmes et la circularité d'une solution ou d'un équipement
2
Déterminer les conséquences socio-écologiques d'une action à différentes échelles spatiales et selon la typologie des territoires
3
Interroger la complexité d'une solution et viser une simplification, dans une optique de réemploi, bon usage, recyclage
4
Faire converger les parties prenantes autour de l'analyse sytémique d'un impact environnemental
Niveau attendu : 2
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il modélise les effets environnementaux de l'activité, oriente les stratégies d'atténuation et communique sur les progrès
Macro compétences :
Écoconcevoir une solution ou un équipement
Niveaux et compétences attendues :
1
Maximiser la durée de vie d'une solution dans les conditions réelles d'usage et de maintenance
2
Concevoir une solution anticipant les évolutions probables de normes et réglementations (recyclabilité, réparabilité, durabilité, etc.)
3
Recourir aux solutions technologiques avec discernement sur leur potentiel et leurs impacts environnementaux
4
Coordonner et optimiser les processus de production et la consommation de ressources (matériaux, eau, énergie) avec toutes les parties prenantes
Niveau attendu : 1
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il intègre des critères durables dans la conception pour coordonner la minimisation de l'impact écologique tout au long du cycle de vie du produit
Macro compétences :
Développer l'attractivité de son entreprise
Niveaux et compétences attendues :
1
Identifier les parties prenantes clés de son entreprise (commerce, recrutement,
2
Adapter une communication démontrant la compréhension des besoins des parties prenantes
3
Piloter des partenariats valorisant l'entreprise dans son écosystème
4
Coordonner une vision de la mission de l'entreprise et du sens de son activité
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il propose des critères de durabilité dans le modèle d'affaires pour renforcer l'attractivité écoresponsable de l'entreprise
Macro compétences :
Se conformer aux normes et à la réglementation
Niveaux et compétences attendues :
1
Cartographier les exigences normatives et réglementaires d'une entreprise
2
Adapter les processus de travail aux exigences normatives et réglementaires et informer les parties prenantes
3
Anticiper les conséquences des normes et de la réglementation et piloter leur bonne compréhension/application
4
Contribuer à la révision de la réglementation ou de la normalisation et proposer des adaptations
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il assure la conformité aux normes environnementales, la veille réglementaire active pour anticiper les évolutions et maintenir les certifications nécessaires à l'entreprise
Macro compétences :
Dimensionner les moyens humains et matériels pour un projet ou un chantier
Niveaux et compétences attendues :
1
Identifier les besoins humains et matériels nécessaires au projet ou au chantier
2
Préparer, adapter et organiser les aspects techniques ou logiciels nécessaires au projet ou au chantier
3
Mettre en place et coordonner les équipes techniques ou les partenaires, du projet ou du chantier
4
Assurer la conformité du projet ou du chantier sur les aspects sécuritaires, règlementaires, matériels et budgétaires
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il évalue les besoins en ressources pour les projets RSE, alloue le personnel et le matériel adéquats pour une exécution durable et efficace
Macro compétences :
Mener un audit ou test de conformité
Niveaux et compétences attendues :
1
Identifier les normes, procédures d'audit ou de test applicables
2
Adapter le déroulement de l'audit aux processus métiers de l'entreprise et rédiger un rapport
3
Synthétiser des préconisations au regard des écarts de conformité
4
Superviser un ensemble d'audits ou de tests de conformité
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il organise des audits internes à blanc, évalue l'alignement aux normes RSE et législations, et propose des actions pour corriger les écarts
Macro compétences :
Développer l'attractivité de son entreprise
Niveaux et compétences attendues :
1
Identifier les parties prenantes clés de son entreprise (commerce, recrutement,
2
Adapter une communication démontrant la compréhension des besoins des parties prenantes
3
Piloter des partenariats valorisant l'entreprise dans son écosystème
4
Coordonner une vision de la mission de l'entreprise et du sens de son activité
Niveau attendu : 2
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il se tient informé des tendances RSE, s'adapte aux évolutions pour intégrer les pratiques durables les plus récentes et performantes
Macro compétences :
Faciliter les projets et transformations
Niveaux et compétences attendues :
1
Décrypter les objectifs du projet et de ses acteurs, les points de convergences et de divergences
2
Adapter les messages, les modalités de communication et proposer une organisation pertinente
3
Anticiper les points de difficultés avec les acteurs projet et réguler les relations selon le contexte
4
Faire converger les acteurs autour de la finalité du projet et mettre en valeur les avancées
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il implique les parties prenantes, utilise des outils de conduite du changement pour mener les projets de transformation durable de l'entreprise.
Macro compétences :
Influencer et convaincre
Niveaux et compétences attendues :
1
Identifier et décrypter les positions des différents interlocuteurs et les relais d’influence
2
Adapter son discours, ses arguments et l'organisation des échanges aux interlocuteurs à convaincre
3
Synthétiser une argumentation percutante et anticiper les objections
4
Equilibrer un discours fidèle à la finalité partagée par les parties prenantes
Niveau attendu : 4
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il mobilise les arguments RSE solides pour sensibiliser, obtenir l'adhésion des équipes et des parties prenantes aux initiatives durables
Macro compétences :
Former et transmettre des savoirs
Niveaux et compétences attendues :
1
Identifier les savoirs à transmettre (ex : connaissances, savoir-faire, savoir-être)
2
Concevoir un support et une situation pédagogiques
3
Piloter des sessions de formation selon différents modes d'apprentissage (ex : e-learning, présentiel)
4
Superviser et positionner un ensemble de modules de formations
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il crée des programmes de formation RSE engageants, partage son expertise et les meilleures pratiques pour élever les compétences clients
Certifications
Liste des certifications
Hors branche
Proximité(s)/évolution(s) envisageables
La proximité des métiers
Axes de mobilité professionnelle
Sens d'évolution
Sélection de secteur
Numérique
Ingénierie
Études & Conseil
Évènement
Transverses
Autre
Cliquer sur un secteur pour afficher
uniquement les provenances et les
évolutions depuis et vers ce secteur
Cliquer sur les flèches pour accéder à la comparaison des métiers.
Provenances possibles
Evolutions envisageables
Autres provenances
Autres provenances
Provenances lointaines
Provenances lointaines
Provenances moyennes
Provenances moyennes
Proximité forte
Proximité forte
Evolutions moyennes
Evolutions moyennes
Evolutions lointaines
Evolutions lointaines
Autres évolutions
Autres évolutions
Responsable RSE
Consultant en management
Chef de projet
Consultant senior en management
Consultant en risques professionnels
Responsable Green IT
Spécialiste RSE
Manager – Responsable de mission
Chef de projet
Responsable de sécurité de site
Risk manager
Responsable Qualité, Sécurité, Santé, Environnement
Ces mobilités sont données à titre indicatif, sans valeur d’obligation pour les entreprises et les salariés qui doivent les adapter à leur situation particulière.
